הוראה ולמידה במצבי חירום מציבות אתגרים משמעותיים בפני תלמידים, מורים ומערכת החינוך כולה. אירועים כמו מגפות, סכסוכים ואסונות טבע משבשים את שגרת החינוך ודורשים פתרונות חדשניים.

במסגרת פעילות הפורום לרציפות חינוכית במצבי משבר, הפועל במוסד שמואל נאמן, נבחנות דרכים מגוונות להבטחת רציפות חינוכית. תפיסתנו מבוססת על ההנחה שהבטחת רציפות חינוכית בשגרה תסייע לשמרה גם במצבי חירום. ברשומה זו נציע מספר היבטים בהם תורמת הבינה המלאכותית בכלל, והבינה המלאכותית היוצרת (GenAI) בפרט, להבטחת רציפות והתאמת החינוך למצבי חירום.

במסגרת ההנחה שהבטחת רציפות חינוכית בשגרה תסייע לשמרה גם במצבי חירום, נציע היבטים בהם תורמת הבינה המלאכותית בכלל, והבינה המלאכותית היוצרת בפרט, להבטחת רציפות והתאמת החינוך למצבי חירום

ברמת התלמיד, הבינה המלאכותית היוצרת מאפשרת הפקה אוטומטית של חומרי לימוד מותאמים אישית לתלמידים ברמות שונות. כלים כמו ChatGPT או DALL·E מסוגלים לייצר טקסטים, איורים וסרטונים להמחשת תוכן לימודי בדרכים מגוונות.

למידה מותאמת אישית היא קריטית במיוחד במשברים, שכן תלמידים עשויים לחוות פערים משמעותיים בהישגיהם לעומת אלו של ימי שגרה. מערכות AI מסוגלות לנתח את ביצועי התלמידים ולהציע מסלולי למידה מותאמים, הכוללים יצירת תרגילים וחומרים לפי צרכים אישיים.

למשל, פלטפורמות מבוססות AI יכולות להציע חוויית למידה אינטראקטיבית וחידונים דינמיים ברמת התלמידים, וכן לספק משוב מיידי. בנוסף, מערכות אלו מאפשרות הנגשת תוכן ללומדים עם לקויות ראייה או שמיעה באמצעות כתוביות, תמלול והמרת טקסט לקול.

בפרט, במקרים של הגירה במצבי חירום, תלמידים רבים עשויים למצוא עצמם בסביבה ששפת ההוראה בה אינה שפת אמם, כפי שקרה במהלך מלחמת רוסיה-אוקראינה. כלים מבוססי AI יכולים לספק תרגום מיידי של טקסטים ומודלים יוצרי שפה מסוגלים לייצר תוכן מותאם תרבותית ולשונית. יכולות אלה משמעותיות גם בשגרה, במיוחד ללמידת שפות ולתקשורת בינלאומית.

בהיבט הרגשי, בינה מלאכותית יכולה לספק תמיכה רגשית ומוטיבציה ללמידה. תלמידים עשויים לחוות לחץ נפשי וחרדה בזמן משבר, וצ'אטבוטים חינוכיים יכולים לספק עידוד, משוב חיובי וכלים לניהול רגשות.

למידה מותאמת אישית היא קריטית במיוחד במשברים, שכן תלמידים עשויים לחוות פערים משמעותיים בהישגיהם לעומת ימי שגרה. מערכות AI מסוגלות לנתח את ביצועיהם ולהציע מסלולי למידה מותאמים

כמו כן, AI מאפשרת שילוב של משחקים אינטראקטיביים חינוכיים המעודדים למידה תוך כדי משחק, כלים הרלוונטיים גם בשגרה, במיוחד לתלמידים המתמודדים עם מצבים מורכבים.

מעבר לכך, ברמה הארגונית, ניהול והפצת מידע בזמן אמת הם חיוניים במהלך משברים. מערכות AI יכולות לסייע בניהול והפצת תוכן חינוכי, עדכונים שוטפים, יצירת לוחות זמנים דינמיים וניתוח נתוני נוכחות ומעורבות. מידע זה מאפשר לצוותים החינוכיים לעקוב אחר התקדמות התלמידים ולתכנן התערבויות אפקטיביות. שימוש במערכות כאלה בשגרה יסייע למערכת החינוך להיערך בצורה טובה יותר למצבי חירום.

לצד יתרונותיה של הבינה המלאכותית ותרומתה האפשרית להבטחת רציפות חינוכית בעת משבר, חשוב לזכור שהשימוש בבינה מלאכותית מחייב אמצעי זהירות כדי להבטיח שימוש הוגן ובטוח.

לכן, בעת קידום מדיניות לשילוב של בינה מלאכותית ובינה מלאכותית יוצרת, הן בשגרה והן בחירום, חשוב לבחון היבטים של אי-שוויון דיגיטלי, סיכוני פרטיות ואבטחת מידע, ולהימנע מתלות יתר שעלולה לפגוע בכישורי החשיבה הביקורתית ובאינטראקציות האנושיות.

בנוסף, על מנת למצות את הפוטנציאל של טכנולוגיות אלה, חשוב להשקיע בהכשרת מורים ובהתאמת תשתיות טכנולוגיות מתקדמות בבתי הספר. פיתוח מיומנויות דיגיטליות בקרב תלמידים וצוותי הוראה יאפשר ניצול יעיל יותר של בינה מלאכותית ויחזק את עמידות מערכת החינוך בפני אתגרי העתיד בכלל ובמצבי חירום בפרט.

בעת קידום מדיניות לשילוב בינה מלאכותית, חשוב לבחון היבטי אי-שוויון דיגיטלי, סיכוני פרטיות ואבטחת מידע, ולהימנע מתלות יתר שתפגע בכישורי החשיבה הביקורתית ובאינטראקציות האנושיות

אגב, טיוטה ראשונה של רשומה זו נכתבה ע"י ChatGPT עם פרומפט שתיאר את מטרת הרשומה. לאחר ייצור הגרסה הראשונה, המשכנו בעיבוד התכנים ובהתאמתם לתפיסת העולם שלנו.

נכתב בשיתוף עם פרופ' אורית חזן, חברת סגל בפקולטה לחינוך למדע וטכנולוגיה בטכניון, עמיתת מחקר בכירה במוסד שמואל נאמן למחקר מדיניות לאומית, וראשת הפורום לחינוך בחירום של מוסד שמואל נאמן, ועם ד"ר ציפי בוכניק, עמיתת מחקר בכירה במוסד שמואל נאמן למחקר מדיניות לאומית. 

אשת חינוך ואקדמיה. עוסקת בחקר השחיתות השלטונית ובחקר החוסן האישי, הקהילתי והלאומי בארגונים פרטים וציבוריים ובמערכת החינוך בפרט. מרצה וחברת סגל במכללת אורנים ועמיתת מחקר באוניברסיטת אריאל ובמוסד שמואל נאמן למחקר מדיניות לאומית. מנכ"לית מרכז מגדלורים – הכוונה לחוסן מיטבי, מרכז שמעניק שירותי הרצאות, סדנאות וימי עיון בתחומי חוסן וחברה בוערים.