"היה איזשהו מאבטח שהביא לו עיתון לבית. הוא זרק את העיתון עליו… הוא טרק עליו את הדלת" – כך סיפרה ת', עובדת בבית הנשיא, בחדשות 12, על האופן שבו נהג ראובן ריבלין כשכיהן כנשיא המדינה.

"אם מאבטח הלך בחוץ וטיפה הקשר שלו היה גבוה אז הוא פתאום מסתובב – 'מה זה פה, תחנת מוניות?'. ממש היה שם צרחות. ומסכן, המאבטח כאילו בתמימות. אם היה קצת רעש בחניה, והוא היה יוצא מהחלון וצורח על אנשים – 'מה זה פה, שוק? תעופו למשרדים שלכם. בנות בלשכה היו בוכות ממנו. כן, עד היום האחרון שלו, שהוא יצא להשבעה בכנסת – הן בכו", סיפר ש', עובד בבית הנשיא.

ריבלין בבית הנשיא בירושלים באפריל האחרון (צילום: יונתן זינדל, פלאש 90)

כשנשאל ש' מה היה ריבלין עושה להן, הוא השיב: "יורד עליהן, משפיל אותן. בסופו של דבר זה נשיא. אבל ברגע שהיו רואים אותו אז זזים לצד, משתדלים לא להתראות איתו".

ש' גם סיפר על עובד שניסה, ללא הצלחה, לתקן את הטלוויזיה של הנשיא. לאחר שנכשל, ריבלין – כך סיפר ש' – "תפס אותו כאילו מהחולצה בקצה ואמר לו תעוף מפה".

ת' סיפרה ש"על (עובד) אחר הוא זרק שלט. אנשים פחדו ממנו. שבע שנים גועל נפש. המנכ"ל הקודם, כל דבר שהתלוננו בפניו – הוא השתיק. התנהלות מאוד קלוקלת הייתה בתקופה הזאת".

"הוא היה מבקש להעביר שיחות, ואם המרכזנית הייתה מתעכבת קצת אז מייד היו מתחילות הצעקות – 'מה את, טיפשה? את לא יודעת להעביר שיחות?'. על עובד אחר הנשיא צרח – 'אתה לא ראוי לעבוד כאן'. זו הייתה שגרה מבחינתנו", העיד ח'.

"אנחנו קיבלנו כזה יחס מזלזל, באופן בוטה, באופן דוחה, באופן מגעיל. פשוט אמר צריך להעיף חמישים אחוז מכאן", העיד ב'. "לא יכולנו לשאת את זה. זה עצוב שאני צריך להגיד את הדברים האלה. איש ששירת במשרה הכי מכובדת במדינה – זה עצוב, אני מתבייש בזה".

מטעמו של ריבלין נמסר בתגובה –

אני מברך את הכתבים העושים עבודתם נאמנה כדי לחשוף התנהלות פגומה של אישי ציבור. מהטענות המובאות בעילום שם משתמע שגם אני לא עמדתי בציפיות מאדם במעמד בכיר, וודאי שמנשיא מדינה שאמור להיות אדם שפועל ללא רבב. בית הנשיא היה לי ולנחמה בית של ממש במשך שבע שנים עמוסות אתגרים ועשיה. ועובדי בית הנשיא היו לשותפנו במקום המגורים. גם ברגעים של לחץ, בימי מחלה וברגעים של עצבות ואבל חשנו עטופים במסירות והבנה.

אני סבור שאין אדם פעיל שאינו פוגע בהתנהלותו בזולת – אם בשל דרישות גבוהות או מתח עצום שנובע מאופי העבודה.

מעולם לא נמנעה מאף עובד האפשרות להתלונן בכל ערכאה שיבחר. אני עדיין סבור שיש לפעול להתייעלות במבנה כוח האדם של בית הנשיא וידעתי כי יש עובדים שלא רואים עמי עין בעין את הצורך בשינוי וצר לי על הפעולות בהן בחרו לנקוט כדי להנכיח את התנגדותם אז והיום. כמובן שאין בכל אלה כדי להפחית ממידת הפגיעה בזולת ובתחושתו הקשה המשתקפת בכתבתכם. אני מתנצל בפני מכל מי שפגעתי בו ומבהיר שלא היה בכוונתי להתעמת עם איש על רקע אישי אלא רק לאור דרישותיי המקצועיות ממנו.

אם במסגרת שהותי רבת השנים שם, במקום שהיה לי בית ולהם מקום עבודה, נחשפתי בפניהם בכעסי או בצערי, אני מבקש מהם סליחה ובטוח שחלקם לפחות, מצטערים לא פחות על האופן בו הוצגו הדברים בכתבתכם.