עמית סגל מדווח כי הקברניט בטיסת אל על לניו יורק אמר בכריזה לנוסעים שהוא רוצה "להזכיר את יום השואה כי דברים כאלה יכולים לקרות רק בדיקטטורות ומדינת ישראל נלחמת על הדמוקרטיה שלה בימים אלה".

מאל על נמסר בתגובה: "חברת אל על מגנה אמירות פוליטיות מכל סוג שהוא,של מי מאנשיה במסגרת עבודתם ובוודאי לא במטוסיה שלא יכולים להוות במה לפעילות מסוג זה. החברה מורה להימנע מכך, בפרט ביום כה רגיש ומשמעותי לעם ישראל. המקרה החריג הזה שאינו משקף את אנשיה וערכיה של החברה,ייבדק בצורה יסודית ע"י הגורמים הבכירים בחברה.
אל על היא חברת התעופה הנושאת את דגל ישראל על זנב מטוסיה, וככזו משקפת את הפסיפס הישראלי כולו.".

גורם בכיר במשרד התחבורה מוסר כי שרת התחבורה רואה בחומרה רבה וכועסת על אל על: "פעם אחר פעם הטייסים מתנהלים כאילו הם בעלי הבית. המציאות הזאת לא יכולה להימשך, משהו לא טוב קורה שם ולאחר שהשרה שוחחה עם הנהלת החברה, היא מצפה שהחברה תפעל בהתאם ותכבד את היותה החברה הלאומית. אולי מסלולי הטיסה ברורים, אבל כנראה הכיוון של החברה הולך לאיבוד".