דובר צה"ל, דניאל הגרי: "אנחנו קראנו לתושבי העיר עזה להתפנות, אבל חמאס, שהוא גרוע מדאעש, מנצל את תושבי הרצועה, ממית עליהם אסון וקורא לתושבי הרצועה, שלא להישמע להמלצת צה"ל, גם בשעה הזאת ולא להתפנות לאזורים בטוחים. האחריות למה שעלול לקרות למי שלא יתפנה היא על ראש מי שקורא לו לא להתפנות, על ראשו של חמאס".

עוד אמר דובר צה"ל: "בניגוד לאופן שבו חמאס-דאעש פועל, אנחנו פועלים, ככל שאנחנו יכולים, על מנת לא לפגוע באזרחים חפים מפשע. אנחנו פועלים עם מוסר וערכים. אנחנו מפנים אוכלוסייה מזה כמה ימים בשכונות שאנחנו תוקפים. חמאס חוסם אותם. רוצה מגן אנושי, כשהוא מתחבא במנהרות מתחת לבתים, כשהוא נמצא בבניינים ומנהל את הלחימה במפקדות, הוא יודע מה הוא עושה, הוא רוצה להציג לעולם תמונות של אזרחים עזתיים מתים, כדי להראות את ישראל בצבע רע, כאשר מי שהוא רצחני ונפשע זה חמאס".

על מניין הקורבנות אמר הגרי, שמתחילת הלחימה זוהו 258 חללי צה"ל מבין כלל חללי המלחמה. הודעות נמסרו למשפחותיהם. 120 חטופים זוהו על ידי הצבא, והודעות נמסרו למשפחותיהם.