נשיא המדינה יצחק הרצוג השתתף הבוקר בכנס מאיר דגן לביטחון ואסטרטגיה.ב-ynet מדווחים כי הוא ספג קריאות מהקהל: "הבית בוער, החטופים בעזה ואתה שותק, תעשה משהו. תציל את החטופים והמדינה". הנשיא אמר בתחילה כי האמירות הן "דברי הבל", ובהמשך הרחיב: "אני הראשון שדיבר על מה שנקרא מצוות פדיון שבויים, אבל לבוא ולצעוק לשחרר חטופים מבלי להבין מה זה אומר? אתה צריך שהצד השני יסכים. יש פעולות שצריך לעשות, ולא נכון שנשיא המדינה יתבטא על כך".

עינב צנגאוקר, אימו של החטוף מתן צנגאוקר וממובילות מחאת המשפחות, זעמה על תגובת הנשיא בכנס – ושלחה לו הודעת וואטסאפ: "אתה חי בשלום עם עצמך לנוכח השתיקה שלך בעניין הפקרת האזרחים החטופים בשבי חמאס? הממשלה והעומד בראשה החליטו לוותר על החטופים, גם אתה כנשיא שלהם החלטת לוותר עליהם?".

עוד כתבה צנגאוקר: "תפקידך להיות המצפון של המדינה. אתה לא מקבל נקודות זכות על דיבור בעד 'מצוות פדיון שבויים'. אני דורשת ממך – צא לציבור ותגיד את כל האמת על המתרחש ועל הלא מתרחש בקבינט. חיי מתן והחטופים תלויים במנהיגות שלך. אני פה להזכיר לך שהאחריות לחטופים היא לא של חמאס אלא של הממשלה ושלך. אני מצפה ממך ליותר".