רעיית נשיא המדינה מיכל הרצוג ביקרה חטופים ששבו במסגרת השלב הראשון בעסקה ובני משפחותיהם. היא פגשה את קית' סיגל ובני משפחתו, דורון שטיינברכר ובני משפחתה, מירב אמא של רומי גונן, אמנדה אמא של אמילי דמארי ומירב אמא של אגם ברגר.

הרצוג הביעה בפני החטופים ובני משפחותיהם את התרגשותה העצומה מקיום המפגש. היא הדגישה בפניהם את חובתה של מדינת ישראל להשבת כלל החטופים, וציינה כי לשמוע את העדויות של אלו ששבו הביתה, מעצים את הדחיפות בהשבת כולם – עד אחרון החטופים. בסוף דבריה הודתה למשפחות על פועלם העיקר במאבק להשיב את יקיריהם ואת החטופות והחטופים כולם.

המשפחות חיזקו גם הן את החובה להשבתם של כל החטופים, וציינו כי זהו חלק מהותי בתהליך הריפוי אותו הם עוברים, וכי לא ניתן להחלים עד שלא נראה את כולם חוזרים – מי לקבר ישראל ומי לשיקום ולמשפחתו.

אביבה סיגל, רעייתו של קית', אשר נחטפה וחזרה בעסקה הקודמת, אמרה בשיחתם: "לשמוע מקית' את מה שהוא עבר, לדעת כי הייתי שם ולחשוב שיש שם עוד חטופים – זה בלתי נסבל, פשוט בלתי נסבל. חייבים להוציא את כולם." רעיית הנשיא השיבה ואמרה: "אין ספק שכולנו מבינים עכשיו יותר מתמיד שזה חייב, חייב לקרות".

דורון סיפרה על הצורך שהרגישה לצלם סרטון שלה עם מסר לאחר שחרורה ואמרה: "רציתי שלי יהיה את הסיפור שלי, להגיד שאני בסדר והחשיבות כרגע היא להמשיך עד שכולם יחזרו הביתה. נפלה בחלקי הזכות לחזור הביתה למשפחה שלי וכמו שנלחמו עליי צריך להמשיך להילחם על כל אלה שנשארו שם".