בגל"צ דווח כי במהלך אירוע הטרור היהודי אמש בכפר ג'אלוד שבגדה המערבית, כוח צה"ל עמד במשך דקות ארוכות אתמול ליד המתנחלים שהציתו בית משפחה פלסטינית והכו קשיש פלסטיני ונמנע מלעצור אותם. אחד הלוחמים אף אמר לתוקפים: "עופו מפה או שאני עוצר אתכם". 

עוד דווח כי המתנחלים תקפו את כוחות צה"ל במקום, ואחד מהם אף איים על מג"ד מילואים ברצח. 

לפי הדיווח, לוחמי צה"ל הצליחו להגיע לזירה לפני שהטרוריסטים נמלטו מהמקום, אך הכוח עמד במשך דקות ארוכות (כ-5 דקות) בסמוך לשלושה רכבים שבהם היו כ-12 מתנחלים שהשתתפו בתקיפה, ונמנע מלעצור אותם, על אף שבסמכותו וחובתו לעשות זאת.

לפי עדויות מהמקום, אחד הלוחמים אמר לתוקפים: "עופו מפה או שאני עוצר אתכם". למרות שהייתה אפשרות לתפוס את כל 12 הטרוריסטים, ולהעביר אותם לידי המשטרה – הכוחות אפשרו להם להימלט, ועצרו רק ישראלי אחד.

עוד דווח כי הטרוריסטים היהודים פגעו ותקפו את כוחות צה"ל ומג"ב בשטח. בין היתר, הם התנגשו במכוון ברכב של כוחות צה"ל, הניחו מחסום על הכביש שעיכב את רכבי מג"ב מהגעה למקום, ובהמשך אחד הפורעים איים ברצח על מג"ד מילואים ואמר לו שיהרוג אותו.

בצה"ל לא הכחישו את הפרטים, וטענו כי ההחלטה לעצור רק פורע אחד מתוך 12 התקבלה בהתאם להערכת המצב בשטח – בשל "מיעוט מספרי של הכוחות", והצורך לפזר תחילה את העימות ולכבות את השריפה שהוצתה בבית הפלסטיני.

בצה"ל טענו עוד כי הכוחות פעלו לוודא תחילה ש"לא תהיה פגיעה בחיי אדם", ורק לאחר מכן התפנו לתפוס את החשודים.