בימים אלה, כשהדיון הפוליטי תופס אותנו בשיח מכוער ומלא באמוציות אישיות בין חברים לחיים, עמיתים בעבודה וגם בתוך המשפחה, אנו נתקלים יותר ויותר בוויכוחים המגיעים לטונים גבוהים. לעתים גם כאלה שעלולים לגרום לנו להתרחק מהיקרים לנו מכל.

להלן עשרה דיברות שיעזרו לכולנו לנהל את הוויכוחים ביננו אחרת. כאלה שיעזרו לנו להתווכח גם בלי להגיע להסכמה, אך מנגד להמשיך ולשמור על יחסים טובים ותקינים.

להלן עשרה דיברות שיעזרו לכולנו לנהל את הוויכוחים ביננו אחרת. כאלה שיעזרו לנו להתווכח גם בלי להגיע להסכמה, אך מנגד להמשיך ולשמור על יחסים טובים ותקינים

העצות האלו טובות גם כדי לשפר את יכולת ההקשבה שלנו לאחרים ובעיקר יעזרו לנו לדעת להעביר את המסר שאנו רוצים להעביר או לקבל בהבנה דעות שאנחנו פחות מסכימים עליהן.

1. כשאתם בשיחה, תהיו נוכחים. אל תשמעו. תקשיבו. לא כדי שיהיה לנו מה לענות, אלא בשביל שנבין באמת את כוונתו של הדובר. בודהה כתב: "אם הפה שלך פתוח אתה לא מקשיב".
2. אם אתם לא מבינים משהו, תשאלו שאלה פתוחה כמו: מה? איך?
   לא שאלה קנטרנית או משהו שיגרום לכם להרים להנחתה בתגובה שלכם.
3. אל תטיפו. שימו בצד את דעתכם והניחו שיש לכם מה ללמוד מבן השיח. תפתחו את עצמכם לדעות שונות משלכם.
4. תוך כדי ההקשבה תזרמו עם המחשבות שבאות לראש ותהיו אמפתיים לדובר. אפשר גם לחייך, זה לא מזיק.
5. אם לא הבנתם או נשאלתם משהו שאין לכם עליו תשובה – אל תתביישו, תגידו את זה.
6. אל תשוו את עצמכם לבן השיח שלכם. אל תאמרו: "אצלי זה לא כך או לי קרה מקרה דומה ונהגתי כך". תנו מקום לדובר.
7. כשאתם מגיבים בוויכוח, התייחסו לגופו של עניין ולא התייחסות אישית. אל תאמרו: "אתה לא צודק", תגידו: "אני חושב אחרת ממך". כך נשאר פתח להידברות ולבחינה של חוסר ההסכמה.
8. כאתם מעלים טיעונים, הביאו רק עובדות מבוססות, לא חצאי אמיתות או שמועות שאין להן מקור. תגיעו בגישה פתוחה לשמוע מה יש לצד השני להגיד לכם.
9. שימו גבולות לגבי העיסוק באי הסכמות ביניכם. אם יש משהו שנוגע בנקודות רגישות, החליטו שלזה אנחנו לא נכנסים. סכמו כמה זמן מתווכחים ומתי מסיימים את הוויכוח על נושא כזה או אחר, ולאחר מכן, בחוסר הסכמה, תמשיכו לנושא אחר.
10. סכמו לכם בראש את הטיעונים ששמעתם בדיון, גם אם זה מרגיש לכם לא נוח.

כשאתם בשיחה, תהיו נוכחים. אל תשמעו. תקשיבו. לא כדי שיהיה לנו מה לענות, אלא בשביל שנבין באמת את כוונתו של הדובר. בודהה כתב: "אם הפה שלך פתוח אתה לא מקשיב"

לסיכום: תהיו אמפתיים אחד לשני, ותזכרו שבסוף, אחרי הכל, אנחנו אחים, בני משפחה, חברים, בני זוג, עמיתים לעבודה, ולבסוף אנחנו נצטרך לחיות אחד ליד השני גם עם הדעות שונות ולא מקובלות זה על זה.

יוסי אידלשטיין הוא מאמן עסקי ואישי, כבר למעלה מ-20 שנים. מלווה ארגונים, עמותות וחברות מסחריות בנושאים הנוגעים לניהול חברה והשגת מטרות, להפחתת עלויות ולמימוש עצמי, בוגר תכנית מנהלים למנהל עסקים באוניברסיטת בר אילן.